信息反馈

最新公告

客户投诉
留言时间：2014-06-30 00:00:00　标题： 单位缴纳水费是从单位
留言内容: 单位缴纳水费是从单位基本账户里扣，每个月水费的发票哪里拿？
答复内容:

尊敬的用户您好！您单位缴纳水费是从单位基本账户里扣，每个月水费的发票应去所在开户行拿取，也可拨打我公司营业所电话咨询：87285274，我们将竭诚为您服务！
留言时间：2014-06-24 00:00:00　标题： 抄表员三年未抄表，要
留言内容: 我们厂在埭头工业园，东培路。我们厂搬迁至溧阳后装了一支水表，至今三年一支未有催费及抄表行为。最近抄表员联系我们说我们三年未缴费，要求我们全额支付所有费用，这本身无可厚非。但经了解我们厂的实际情况远远不会消耗水表实际显示的水量，后经排查发现我们的水管存在漏水现象，漏水量达到实际显示水量的七成。
问题来了，如果抄表员每月按时抄表并及时催费，我们就会发现水管漏水的现象并及时修理，但现在埭头自来水厂和抄表员未及时履行他们的职责导致我们造成巨额损失，请问埭头自来水厂及其抄表员是否也存在一定责任？
答复内容:

尊敬的用户您好！经排查，你是埭头镇东培工业园区总表后的自来水用户。属镇自来水管辖，是溧阳水务集团有限公司的二级用户，所以自来水抄收问题你可以直接咨询埭头水管站。