客户投诉
留言时间:2014-05-30 00:00:00 标题: 缴费不便民
留言内容: 咨询客服电话,非工作日只有东门一处网点可缴费,接线态度较差,话没说完已挂断。有不少留言已经咨询是否能网上缴费,可见目前缴费方式非常不便,影响广大群众正常用水。服务行业应进一步树立群众观点,转变理念,加强创新。
答复内容:

尊敬的用户您好!目前我公司还没有开通网上缴费的业务,您可以到银行办理一卡通水费代扣业务,也可拨打我公司热线电话咨询水费,87283070转0,我们将竭诚为您服务!

留言时间:2014-05-30 00:00:00 标题:
留言内容: 家里水表上的阀门关不住水了,打87285274电话,那边让打87283070语音电话,我这人在外地呢,电话费都打没了,就是打不通。真是坑爹呀。因为家里太阳能上水开关坏了要修,这总阀门坏了关不住,咋修呀?
答复内容:

尊敬的用户您好!您可以拨打我们的热线电话87283070转0,我们会让修理人员上门为您查看的.谢谢!