客户投诉
留言时间:2014-09-05 00:00:00 标题: | |
留言内容: | 本人家水费几拾年来,每二月从没有超过40元,今年春节最多也只有39元,本月却突然79.3元,请问是什么原因? 查询抄表数,却只能查到2013年11月,请告知近几个月的抄表数,邮箱7308866@163.COM,或登记完整可查。后街新村是单月几号抄表?有没有人实际抄,是不是在办公室内估计的数据?为什么9个月数据不登记? 地址:后街新村,户号:13156 |
答复内容: | 尊敬的用户您好!后街新村水表抄收是单月1号,抄表员会对用户水表进行实际抄收,关于数据查询问题,由于我公司用户量大,信息量多,为不影响用户查询速度,我们每半年对数据进行一次更新,您可以到我公司柜台打印水费清单,也可拨打我公司的热线电话0519-87283070转0进行查询,我们将竭诚为您服务。 |
留言时间:2014-08-22 00:00:00 标题: 自来水水质问题 | |
留言内容: | 尊敬的领导您好!我家住山水名门小区,入住开始2个月,因家中自来水突然变小便拆开龙头查看,发现水中沉积大多数的泥沙堵住了龙头口,这个肯定是水质中的。后来到今年年中,发现又出现少量金属丝。这样的水质让老百姓堪忧,而且水喝起来现在也有丝丝涩嘴。水是生命之源,还请领导能够查明,谢谢! |
答复内容: | 尊敬的用户您好!由于您没有留下联系电话和详细地址,我公司无法安排修理员及时为您察看,您可以拨打我公司热线电话87283070转0,我们将竭诚为您服务。 |