客户投诉
留言时间:2012-02-25 00:00:00 标题: 盛世华城24-25号
留言内容: 你们水务公司搞什么?停水你们不会出个通知?一个通知都没,人家怎么用水?怎么洗漱? 你们什么意思?现在我很火大,我要投诉你们公司。这么不负责任。
答复内容: 这位用户您好,在接到您的投诉后,我公司非常重视,并进行了调查,我公司于23日下午2:30-3:30停水一小时,已在网上发布信息并通知盛世华城物业,24日-25日没有停水,由于您没有提供您的联系方式,所以不能与您联系,如有疑问还可与我公司客户服务部联系,电话号码是87597130!
留言时间:2012-02-15 00:00:00 标题: 抄表时间?
留言内容: 贵公司每月几号抄表?缴费期限是多久?
答复内容: 尊敬的用户您好!小用户水表每两个月抄一次,抄表时间为抄表月的4-17日(有特殊情况会提前抄表,时间为1-17号);大用户水表每月1-17号抄表。缴费时间都是18日至月底。若您还需要了解您的具体抄表时间,可致电87285274。