供水基本信息
最新公告
业务办理流程
用户给水、改造申请:
(1)单位用户给水需向水务客户服务部提供书面给水申请、立项批复、规划许可证、电子平面图。
(2)居民用户给水需提供个人给水申请和房屋产权证(车库类给水请提供购置凭证)。
(3)一户一表改造给水由联系人至营业厅索取户表改造申请表填写好单元用户门牌号、姓名和每户联系电话。
开发公司小区新房通水:
(1)新房用户开通给水(开发公司新房),需持房产公司通水申请单和本人身份证至溧阳水务集团一楼窗口办理或行政审批中心一楼供水窗口办理。
(2)公安行政编号已装订上墙(幢号、单元号)
(3)水表和表后管道编号按门牌号对应标志清楚准确。
(4)手续齐全窗口受理完毕后城区用户三个工作日完成开通,城郊用户周五开通。
用户给水流程
客户服务部开用户接水工作联系单→生产技术部制图、编制工程造价书→客户服务部收到图纸造价书后通知用户签订工程合同收取相关费用后发施工单→财务部核实费用到帐情况→生产技术部下达施工任务单→工程公司施工。
户表改造流程
用户递交申请-客服上传用户申请至生产技术部-生产技术部现场勘察制图-客服通知用户交纳户表改造费-下达施工任务单至工程公司安排进场施工。
用户户名变更手续须知
1、单位用户变更户名须书面申请,申请上需注明用表号,并盖有原公司名称公章和需更改的公司名称公章方可办理。
2、居民用户变更户名须向接待窗口提供房产证(或购房协议或契税发票)、本人身份证和用户交费卡(或以往的水费发票)。