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留言时间：2011-01-22 00:00:00　标题： 这么做，不知道算什么
留言内容: 我是燕山东苑的用户，自管网改造以来，问题可谓层出不穷：
1、不定时停水，且未有通知。
1）记不得有多少次，中午回家，洗衣机里的衣服因停水而洗了一半停在那。
2）星期六、日休息，因贪睡一会起来（9点多），没水洗漱、做饭。
2、2011年1月14日（具体几号，我记不住了）停水，有通知（楼道也有通知）：08：00-16：00，结果19：00没水，其他楼道都有，对门也有，就我们101-501没有。 下楼查看，原来阀门未开。
3、2011年1月22日（星期六）停水，据说有通知在正大门，东大门、后门、楼道没有通知。电视下方也未有通知。结果下午洗澡，洗了一半，头发刚上洗发水,停水，等了半小时未来水，只好作罢。
实在忍无可忍！我们用户理解、支持改造工程，试问你们理解、体谅过我们用户吗？之前的种种，我可以不计较，可是临近春节，又是大雪后刚放晴，好不容易休息，谁家没有要洗的，要弄的，好歹我们也是用户，真不知这样到底算什么？
答复内容:

用户您好!对多次停水给您的生活带来不便，表示抱歉。

1.您小区由于改造曾多次停水，但每次停水我公司都已通知燕山东苑物业、粘贴停水通知、在网络上公布停水信息，可能您工作繁忙没有留意。                        

2.1月停水时间：A：1月15日9：20——10：20 （16幢改造）；B：1月22日13：00——16：00（燕山东苑表前管道改造）  

3.您可以通过多种渠道查询：A：向燕山东苑物业查询；B：拨打我公司热线电话87283070；C：登录溧阳水务网站查询。

4.以后我公司会加强内部管理，尽量减少停水频率，保障您的正常用水。        &nbs
留言时间：2011-01-21 00:00:00　标题： 锦绣花园的水压太低
留言内容: 锦绣花园一区六幢水压很低、5楼上水量小得可怜，有时就没有 ，下面水表井的管道及水表都好的，请快点来人检查。
答复内容:

前两天修理人员已上门修理，修理发现水管上有裂缝，修理后水压正常。